Ontvangen gastgegevens

Koppelen met Lacoly

Zodra er een boeking binnenkomt bij het hotel (in het PMS systeem) heeft Lacoly de basisgegevens nodig om de gast uit te nodigen voor de one-pager. Dit doen we via de volgende werkwijze: 

1. ontvangen gastgegevens

We stellen samen met het hotel de forward van nieuwe boekingen in naar de database van Lacoly. Dit doen we door Lacoly als BCC toe te voegen aan de boekingsbevestiging die vanuit het PMS systeem naar de gast en/of hotel gaat. Zodra de gast/hotel de boekingsbevestiging ontvangt krijgt Lacoly een kopie en deze wordt automatisch uitgelezen door ons systeem. Zo krijgt Lacoly de benodigde gastgegevens op een veilige manier binnen. Dat ziet er dan zo uit: 

 

Automatisch lezen van gastgegevens

Hier zien we een deel van een boekingsbevestiging die het hotel krijgt na een nieuwe boeking. De kopie die Lacoly ontvangt wordt uitgelezen. Voor het blote oog zijn de gegevens niet zichtbaar en worden direct veilig in onze database opgeslagen. In overleg met het hotel bepalen we welke gegevens bij ons binnenkomen. Gebruikelijke gegevens zijn:

  • gastnaam;
  • e-mailadres;
  • boekingsdatum;
  • aankomstdatum;
  • vertrekdatum;
  • type boeking (arrangement/losse kamer);
  • boekingsnummer;
  • status van de boeking (nieuwe, aangepaste of geannuleerde boeking);
  • Land van herkomst gast;